Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
2. Offertes
3. Totstandkoming van de overeenkomst
4. Uitvoering van de overeenkomst
5. Wijzigingen in de overeenkomst
6. Vertrouwelijke informatie en medewerkingsplicht afnemer
7. Levertijden
8. Omvang van de koop en/of het werk en/of de aard van de zaken
9. Meerwerk
10. Onuitvoerbaarheid van de opdracht en overmacht
11. Bedrijfsgemachtigde
12. Aansprakelijkheid
13. Vrijwaring
14. Prijzen
15. Betalingscondities
16. Toerekenbare tekortkoming
17. Retentierecht
18. Zekerheidsstelling
19. Eigendomsvoorbehoud
20. Auteursrecht, industrieel eigendomsrecht en reproductierecht
21. Garantie
22. Koop op afstand
23. Geschillen
24. Klachten
25. De afnemer is bekend met de algemene voorwaarden.







1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

  • 1 Deze voorwaarden zijn van toepassing, alle overeenkomsten van koop en verkoop en/of vervaardiging van zaken, en/of alle opdrachten tot het verrichten van werkzaamheden en/of het verlenen van diensten met en door JS Bouw- en vijverservice, gevestigd op Roermondseweg 25 6061 GA Posterholt. Ingeschreven in het KVK register met het nummer: 87355892. Geregistreerd met BTW-id: NL004403465B81.  
    Verwijzingen door wederpartijen naar hun eigen voorwaarden worden door JS bouw- en vijverservice niet aanvaard.
  • 2 In deze algemene voorwaarden,wordt onder afnemer verstaan de natuurlijke persoon of privaatrechtelijke rechtspersoon alsmede samenwerkingsverbanden zonder rechtspersoonlijkheid ten behoeve van wie op basis van deze algemene voorwaarden diensten worden verleend/aangevraagd en/of werkzaamheden worden verricht, dan wel zaken worden vervaardigd, geïnstalleerd en/of geleverd door JS bouw- en vijverservice.
  • 3 De onderhavige voorwaarden,zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met JS bouw -  en vijverservice, voor de uitvoering waarvan derden worden betrokken.
  • 4 Indien enige bepaling van deze voorwaarden,in een voorkomend geval ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden niettemin van kracht. Bovendien dient een zodanig niet geldend beding te worden opgevat als een beding met zoveel mogelijk dezelfde strekking, dat wel geldend is.
  1. Offertes
  • 1 Alle aanbiedingen, en offertes,die schriftelijk of anderszins zijn gedaan, zijn geheel vrijblijvend, totdat deze voor akkoord is ondertekend. Na ondertekening dient de afnemer een aanbetaling te doen van 45% van het totaal bedrag vóór de vervaldatum van de offerte. Waarna de werkzaamheden definitief worden ingepland , en benodigde materialen worden ingekocht.
  • 2 Geldigheid van de offertes,schriftelijke offertes zijn een schatting van de prijs, welke naar beste weten en op grond van de op het tijdstip van de offerte door de wederpartij verstrekte informatie wordt gedaan. De geldigheid van een opgemaakte offerte is 14 dagen, door de continu schommelende inkoop prijzen. (tenzij anders overeengekomen)Indien tijdens de afwerking van zaken mocht blijken dat de kosten excessief boven de geraamde prijs dreigen uit te gaan, dan zal door JS bouw- en vijverservice in een zo vroeg mogelijk stadium contact met de wederpartij worden opgenomen. In overleg zal dan de offerte worden herzien, en zal door zowel de afnemer als door JS bouw- en vijverservice een gedeelte van de kosten moeten worden voldaan.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

  • 1 Alle overeenkomsten komen pas tot stand,nadat deze door de afnemer zijn ondertekend en geretourneerd. Of wanneer een opdracht mondeling of via whats app akkoord wordt bevonden.
  • 2 De schriftelijke opdrachtbevestiging,wordt correct en akkoord bevonden geacht, na ondertekening en retournering van de offerte door de afnemer en/of door mondeling of via whats app akkoord gegeven te hebben. Wanneer een afnemer achteraf toch wilt afzien van de overeenkomst, dient deze de reeds gemaakte kosten alsnog te betalen aan JS bouw- en vijverservice. Hierbij kan uitgegaan worden van inkoopkosten, administratieve kosten, en omzetderving door ingeplande werkuren die niet kunnen worden uitgevoerd.
  • 3 Voor werkzaamheden,waarvoor naar hun aard en omvang geen offerte c.q. opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur tevens als opdrachtbevestiging beschouwd, welke geacht wordt de overeenkomst juist en volledig weer te geven.

4. Uitvoering van de overeenkomst

  • 1 JS bouw- en vijverservice bepaalt de wijze,waarop volgens haar de opdracht dient te worden uitgevoerd. Zij heeft de plicht desgevraagd de wederpartij tevoren in te lichten over de wijze waarop aan de uitvoering vorm wordt gegeven, tenzij dit in strijd is met de aard van de opdracht. Wanneer de afnemer dit op een andere manier wilt, is dit de verantwoordelijkheid van de afnemer. In deze wanneer het eindresultaat niet blijkt te zijn als gewenst, kan JS bouw- en vijverservice niet aansprakelijk worden gesteld.
  • 2 JS bouw- en vijverservice is gerechtigd,delen van een opdracht uit te besteden aan derden. Wanneer hier spraken van zal zijn, wordt de afnemer alvorens geïnformeerd. De kosten van de uit te voeren werkzaamheden door derden, worden in de factuur/offerte van JS bouw- en vijverservice opgenomen. Deze kosten dienen dan ook aan JS bouw- en vijverservice te worden voldaan.

 

5. Wijziging in de overeenkomst

  • 1 Indien, nadat de opdracht is verstrekt,in de uitvoering daarvan alsnog wijzigingen worden verlangd, dienen deze tijdig en schriftelijk ter kennis van JS bouw- en vijverservice te worden gebracht. Worden bedoelde wijzigingen mondeling opgegeven, dan is het risico voor de correcte tenuitvoerlegging van een en ander voor rekening van de afnemer.
  • 2 JS bouw- en vijverservice behoudt zich het recht, voorom op grond van wijzigingen in de opdracht, eventueel een verandering in de prijs aan te brengen.
  • 3 Wijzigingen in een reeds verstrekte opdrachtaangebracht, kunnen tot gevolg hebben dat de vóór de veranderingen overeengekomen levertijd door JS bouw- en vijverservice wordt overschreden. Voor dergelijke vertragingen draagt JS bouw- en vijverservice geen verantwoordelijkheid.

 

6. Vertrouwelijke informatie en medewerkingsplicht afnemer

  • 1 De wederpartij zorgt er voor dat alle gegevens,welke JS bouw- en vijverservice redelijkerwijze nodig heeft voor het naar haar oordeel adequaat uitvoeren van de gegeven opdracht, in de gewenste vorm in het bezit van JS bouw- en vijverservice komen. Tevens verschaft de afnemer alle overige noodzakelijke medewerking aan de uitvoering van de opdracht.
  • 2 JS bouw- en vijverservice heeft het recht,de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat de afnemer aan de in het vorige lid bedoelde verplichting zal hebben voldaan.
  • 3 De afnemer is gehouden om de schade,die JS bouw- en vijverservice door deze vertragingen lijdt te vergoeden zoals administratieve kosten en aanbetalingen bij leveranciers.

7. Levertijden

  • 1 Levertijden (en reparatie- en montageduur),worden bij benadering vastgesteld en zijn niet fataal tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De levertijd gaat in, wanneer na orderbevestiging over alle (technische-) details overeenstemming is bereikt en nadat alle voor de levering noodzakelijke gegevens in het bezit zijn van JS bouw- en vijverservice. JS bouw- en vijverservice is afhankelijk van leveranciers en derden, en kan dus geen exacte levertijd garanderen.
  • 2 Overschrijding van de levertijd kan nimmer, ook niet na ingebrekestelling, aanspraak geven op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is bedongen. Wanneer door JS bouw- en vijverservice verkochte zaken of aangeboden diensten, na aan de wederpartij te zijn aangeboden, door deze niet worden geaccepteerd, is de afnemer verplicht de gemaakte kosten aan JS bouw- en vijverservice te betalen.

8. Omvang van de koop en/of het werk en/of de aard van de zaken

  • 1. In de overeengekomen prijs van aangenomen werken,en/of koop is niet begrepen (tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is bevestigd):
    • de levering van zaken e.d. en de uitvoering van werkzaamheden welke niet specifiek in de aanbieding van JS bouw- en vijverservice.
    • het treffen van alle, krachtens de wet of noodzaak, vereiste voorzorgs- en veiligheidsmaatregelen;
    • de zorg voor afsluitbare – c.q. bewaakte ruimte voor opslag van zaken e.d. tijdens de uitvoering van de werkzaamheden;
    • het controleren en/of aansluiten van apparatuur van derden, welke niet door JS bouw- en vijverservice in de overeenkomst zijn opgenomen, of geplaatst.
    • extra kosten voor werkzaamheden wegens onderbreking van de werkzaamheden van JS bouw- en vijverservice buiten de schuld van JS bouw- en vijverservice, alsmede door onwerkbaar weer. Onder onwerkbaar weer wordt verstaan hevige regenval, vorst of storm. Gedurende deze weersomstandigheden zijn werkzaamheden als branden van vijver/zwembad folie, dakleer, solderen van dakgoten etc. onmogelijk.
    • eventuele speciale voorzieningen t.b.v. de uitvoering van de werkzaamheden.

  • 2 Voor de inhoud van de overeenkomstis bepalend hetgeen dat in de schriftelijke opdrachtbevestiging of whats app is vermeld.

9. Meerwerk

  • 1 JS bouw- en vijverservice is gerechtigd,om meerwerk uit te voeren en door te berekenen zonder voorafgaande toestemming van de afnemer indien het uitvoeren van dit meerwerk noodzakelijk is voor het voltooien van de opdracht.
  • 2 Indien het meerwerk meer dan 5% afwijkt,van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag treden partijen in overleg omtrent te nemen maatregelen.

10. Onuitvoerbaarheid van de opdracht en overmacht

  • 1 JS bouw- en vijverservice is niet aansprakelijkvoor niet, niet juiste of niet tijdige uitvoering van de overeenkomst en/of de opdracht indien dit het gevolg is van aan JS bouw- en vijverservice niet bekende omstandigheden of overmacht.
  • 2 Als overmacht wordt onder meer beschouwdalle onvrijwillige storingen of belemmeringen, waardoor de uitvoering van de overeenkomst kostbaarder of bezwaarlijker wordt, zoals vorstschade, stormschade en andere natuurrampen, belemmeringen door derden, gehele of gedeeltelijke werkstakingen, uitsluiting, oproer, zowel hier te lande als in het land van herkomst van zaken e.d., oorlog of oorlogsgevaar hier te lande of in andere landen, verlies of beschadiging van zaken bij transport, ziekte van onvervangbare werknemers, daaraan verwante of daarmee verband houdende buitengewone omstandigheden, zoals uit- en invoerverboden, gehele of gedeeltelijke mobilisatie, belemmerende maatregelen van enige overheid, verbod tot levering aan de wederpartij, opgelegd door groepen, organisaties of contractuele samenwerkingen, waarbij JS bouw- en vijverservice is aangesloten, brand en andere ongevallen in het bedrijf, gebrek aan of storingen in middelen van vervoer, niet of niet tijdige levering van zaken door leveranciers hier te lande en/of in het buitenland, stagnatie in de aanvoer uit andere landen en in het algemeen alle omstandigheden, gebeurtenissen, oorzaken en gevolgen die buiten de controle of de zeggenschap van JS bouw- en vijverservice vallen.

11. Bedrijfsgemachtigde

  • Afspraken of overeenkomsten zijn alleen geldig als deze met de eigenaar ( Jordy Starren) van JS bouw- en vijverservice zijn gemaakt. Afspraken met andere personen, organisaties of welke aard dan ook zijn niet gerechtigd naar buiten te treden onder de naam van JS bouw- en vijverservice. Deze overeenkomsten en/of afspraken zijn dan ook ten alle tijden niet rechtsgeldig.

12. Aansprakelijkheid

  • 1 Behoudens bepalingen van dwingend,recht inzake (product) aansprakelijkheid, alsmede met inachtneming van de rechtsregels van openbare orde en redelijkheid en billijkheid, is JS bouw- en vijverservice niet gehouden tot vergoeding van middellijke- of onmiddellijke schade, van welke aard dan ook, waaronder bedrijfsschade en gevolgschade aan roerende- of onroerende zaken, dan wel aan personen, bij de afnemer.
  • 2 JS bouw- en vijverservice is niet aansprakelijk,voor enige beschadiging of waardevermindering, opgelopen aan roerende- en ontroerend zaken, een en ander voor zover niet te wijten aan opzet of grove schuld. Evenals verzakking of wateroverlast, en lekkages tijdens de uitvoering van de opdracht, of na oplevering van de opdracht. JS bouw- en vijverservice is niet aansprakelijk voor schade ontstaan op andere plekken dan waar de werkzaamheden specifiek hebben plaats gevonden.
  • 4 JS bouw- en vijverservice kan tijdens het verrichten,van werkzaamheden te maken krijgen met leidingen c.q. met kabels. De afnemer zal zorg dragen en is verantwoordelijk voor de exacte locatie van leidingen c.q. van kabels en zal – indien nodig – zorgen voor een CLIQ melding. De afnemer neemt de aansprakelijkheid op zich voor schade, van welke aard dan ook, die ontstaat aan leidingen c.q. aan kabels en vrijwaart uit dien hoofde JS bouw- en vijverservice voor eventuele aanspraken van derden.
  • 5 JS bouw- en vijverservice heeft,ten alle tijden het recht om werkzaamheden te staken, wanneer er schade dreigt te ontstaan. Het is de verantwoordelijkheid van de afnemer, deze schade te beperken, dan wel te laten repareren. Op verantwoordelijkheid en toestemming van de afnemer kan JS bouw- en vijverservice doorgaan met de werkzaamheden.
  • 6 JS bouw- en vijverservice is niet aansprakelijk,voor schade (welke dan ook) bij de uitvoering van de werkzaamheden veroorzaakt door fouten of verzuimen van derden evenmin als voor schade (welke dan ook) veroorzaakt door invloeden van reeds aanwezige of door derden gebezigde zaken. Het is de verantwoordelijkheid van de afnemer alvorens uit te zoeken of de plek , ondergrond etc. geschikt is voor de opdracht die afnemer wilt laten uitvoeren. Ook na oplevering is JS bouw- en vijverservice niet aansprakelijk voor schade die alsnog ontstaat aan roerende- alsook onroerende zaken door de uitgevoerde werkzaamheden in opdracht van de afnemer.

13. Vrijwaring

  • 1 De afnemer verbindt zich JS bouw- en vijverservice te zullen vrijwaren, voor elke aanspraak van derden tot schadevergoeding jegens JS bouw- en vijverservice ter zake van de levering uit hoofde van welke oorzaak dan ook, en is aansprakelijk voor alle kosten daaruit voortvloeiende.

14. Prijzen

  • 1 De prijzen van JS bouw- en vijverservice zijn exclusief belasting, en zonder aftrek of korting, tenzij anders is overeengekomen. Alle prijzen exclusief btw , btw en/of eventuele korting zijn gespecificeerd terug te vinden in de offerte, en factuur.
  • 2 JS bouw- en vijverservice zijn berekend, voor levering aan het bedrijf of huis van de afnemer verstrekte adres, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  • 3. Prijsopgaven worden slechts gedaan op basis van de op het tijdstip van de overeenkomst geldende prijzen.
  • 4. Overeengekomen prijzen zijn gebaseerd,op de prijsbasis van materialen, vervoerskosten, lonen, assurantiepremies, fiscale lasten, invoerrechten, valutakoersen en verdere prijsbepalende factoren, geldend op de dag van de totstandkoming de overeenkomst. Indien vóór de oplevering enige verhoging van prijsbepalende factoren optreedt, heeft JS bouw- en vijverservice het recht te harer keuze een evenredige verhoging aan de wederpartij in rekening te brengen. De betaling van een eventuele meerprijs op grond van het onderhavige artikel zal gelijk geschieden met die der hoofdsom, respectievelijk de laatste termijn daarvan.
  • 5. Indien deze prijsverhoging plaatsvindt,binnen 1 maand na de overeengekomen offerte/opdracht, is JS bouw- en vijverservice deze verhoging in rekening te brengen bij de afnemer. Hierbij wordt een nieuwe offerte/opdracht verstrekt. De afnemer houd het recht om binnen 8 dagen na dagtekening van de nieuwe offerte de opdracht te annuleren. Afnemer dient hierbij wel rekening te houden met de plicht om de reeds gemaakte kosten alsnog te voldoen aan JS bouw- en vijverservice. Van deze kosten ontvangt de afnemer een aparte factuur.
  • 6. Het bepaalde in lid 5,van dit artikel is niet van toepassing op prijsverhogingen waartoe JS bouw- en vijverservice op grond van wettelijke bepalingen verplicht dan wel bevoegd is.

15. Betalingscondities

  • 1 Tenzij anders is overeengekomen, geschiedt betaling aan JS bouw- en vijverservice hetzij via overboeking op de door JS bouw- en vijverservice aangegeven bankrekening op de factuur en/of offerte. 45% van het volledige offerte bedrag dient te worden voldaan vóór de vervaldatum van de betreffende offerte. Hierna worden de materialen ingekocht, en de datum voor het uit te voeren werk vastgelegd. De resterende 55% van de factuur dienen te worden betaald binnen 8 dagen na de factuurdatum. Het gefactureerde bedrag, zijnde een brengschuld van de afnemer, is na verval van voornoemde 8 dagentermijn onmiddellijk opeisbaar zonder vooraf benodigde ingebrekestelling. Na 8 dagen ontvangt de afnemer een herinnering , om de factuur alsnog binnen 4 dagen te voldoen. Wanneer betaling uitblijft zullen er incasso kosten in rekening worden gebracht, en ontvangt de afnemer een aanmaning. Wanneer ook deze niet wordt voldaan, is JS bouw- en vijverservice gerechtigd de schuld door een incasso bureau cq. Deurwaarder onmiddellijk op te laten eisen.
  • 2 De door de wederpartij gedane betalingen,strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde kosten en rente en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de afnemer dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
  • 3 Voorschriften, van welke autoriteit ook,welke het gebruik van de te leveren of reeds geleverde zaken verhinderen, brengen geen veranderingen in de geldelijke verplichtingen van de afnemer.

16. Toerekenbare tekortkoming

  • 1 Indien de afnemer niet,niet tijdig, niet deugdelijk, of slechts gedeeltelijk aan haar betalingsverplichting of aan enige andere bepaling van de overeenkomst heeft voldaan, op diens goederen beslag gelegd krijgt, surséance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement geraakt of haar ondercuratelestelling is aangevraagd, overlijdt, in liquidatie treedt of wordt ontbonden, wordt de afnemer van rechtswege geacht in verzuim te zijn.
    Alsdan is het totale aan JS bouw- en vijverservice verschuldigde bedrag zonder sommatie of ingebrekestelling – ongeacht eerder gemaakte termijnafspraken met betrekking tot de betaling – terstond opeisbaar.
  • 2 Het in lid 1 bedoelde bedragwordt verhoogd, met vertragingsrente van 1% per maand gerekend vanaf de vervaldatum (een gedeelte van de maand voor een gehele maand rekenende) over het bruto-factuurbedrag, tot aan het tijdstip van algehele voldoening.
  • 3 In de in lid 1 bedoelde gevallenheeft JS bouw- en vijverservice eveneens het recht, de uitvoering van nog lopende overeenkomsten op te schorten – ook indien een vaste levertijd is overeengekomen -, c.q. elke overeenkomst met de afnemer geheel of gedeeltelijk, zulks ter keuze van JS bouw- en vijverservice, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks zonder welke gehoudenheid van de zijde van JS bouw- en vijverservice dan ook tot welke vergoeding dan ook jegens de afnemer een en ander voor zover dit door de toerekenbare tekortkoming dan wel door de omstandigheden wordt gerechtvaardigd.
  • 4 Indien de wederpartij zichop enigerlei wijze niet houdt aan verbintenissen, ontstaan uit hoofde van met JS bouw- en vijverservice gesloten overeenkomsten en/of aan deze voorwaarden is JS bouw- en vijverservice voorts gerechtigd buiten de koopsom, meerwerk en schadebedragen van de afnemer te vorderen alle incassokosten, die door niet betaling van voornoemde bedragen zijn veroorzaakt, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke.
  • 5 Buitengerechtelijke incassokosten,zijn door de afnemer in ieder geval verschuldigd, indien JS bouw- en vijverservice voor de invordering de hulp van een derde inroept, tot wie kan behoren naar oordeel JS bouw- en vijverservice een advocaat. Zij bedragen tenminste 20% van de hoofdsom inclusief BTW met een minimum van euro 250,00 of zoveel meer of minder als aan JS bouw- en vijverservice in rekening kan worden gebracht op grond van de geldende algemene normen van de beroepsorganisatie waar de derde, advocaat en/of deurwaarder is aangesloten.
  • 6 Uit het enkele feit dat JS bouw- en vijverservice zich verzekerd, heeft van de hulp van een derde, blijkt de grootte van en de gehoudenheid tot betaling van de buitengerechtelijke kosten.

17. Retentierecht

  • JS bouw- en vijverservice is gerechtigd, om zaken die JS bouw- en vijverservice van en voor de afnemer onder zich heeft, onder haar te houden tot voldoening van alle kosten die JS bouw- en vijverservice besteed heeft ter uitvoering van opdrachten van de afnemer, onverschillig of deze opdrachten betrekking hebben op voormelde of andere zaken van de afnemer, tenzij de afnemer voor die kosten genoegzame zekerheid heeft gesteld.

18. Zekerheidsstelling

  • 1 JS bouw- en vijverservice is steeds gerechtigd,alvorens de werkzaamheden te beginnen of daarmee door te gaan en alvorens te leveren of met leveren door te gaan, voldoende zekerheid voor het nakomen van betalingsverplichtingen van afnemer te verlangen. Hiervoor is de afnemer verplicht 20% van het totale offertebedrag te voldoen binnen 4 dagen na ondertekening van de offerte,  op de offerte vermelde bankrekening,
  • 2. Indien de verlangde zekerheid niet,dan wel op ongenoegzame wijze, wordt aangetoond of de rechtsvorm van de wederpartij is gewijzigd, heeft JS bouw- en vijverservice het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden en het reeds geleverde en nog niet verwerkte terug te nemen, onverminderd de aan JS bouw- en vijverservice alsdan toekomende rechten op betaling van hetgeen bij beëindiging van de overeenkomst verschuldigd is wegens de door haar verrichte werkzaamheden, verleende diensten, gedane leveringen en gemaakte kosten en onverminderd het recht op vergoeding van gederfde winst.

19. Eigendomsvoorbehoud

  • 1 Alle door JS bouw- en vijverservice geleverde of te leveren zaken,blijven eigendom van JS bouw- en vijverservice, zolang de afnemer de factuur met betrekking tot de geleverde of te leveren zaken, de factuur met betrekking tot bijkomende werkzaamheden alsmede eventuele vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming (inclusief de verschuldigde interesse en buitengerechtelijke kosten) van de overeenkomst niet heeft voldaan.
  • 2. Zolang de eigendom van de geleverde zaken,of te leveren zaken bij JS bouw- en vijverservice blijft berusten, zoals bedoeld in het in lid 1 bepaalde, is de afnemer niet gerechtigd voornoemde zaken te vervreemden of te bezwaren, te verhuren, te verpanden of onder welke benaming dan ook aan derden ter beschikking te stellen.
  • 3 Bij overtreding door de afnemer,van het bepaalde in lid 2 zal deze aan JS bouw- en vijverservice een direct opeisbare boete verschuldigd zijn ten belope van tweemaal de netto-factuurwaarde onverminderd het recht van JS bouw- en vijverservice op aanvullende schadevergoeding.
  • 4 De afnemer is hetzij verplicht,tot het tijdstip van volledige betaling de geleverde zaken tegen brand- en braakschade, diefstal, verduistering, aanspraken van derden en eigen risico passend en voor eigen rekening te doen verzekeren, hetzij jegens JS bouw- en vijverservice aansprakelijk voor de volledige schade aan deze zaken die uit genoemde voorvallen voor JS bouw- en vijverservice ontstaat.

20. Auteursrecht, industrieel eigendomsrecht en reproductierecht

  • 1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen,blijven de door of vanwege JS bouw- en vijverservice verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, omschrijvingen, tekeningen, modellen, begrotingen, programma’s en calculaties e.d. haar eigendom.
  • 2 Alle met betrekking tot de ontwerpen,afbeeldingen, omschrijvingen, tekeningen, modellen, programma’s e.d. gevestigde rechten (auteursrechten, modelrechten e.d.) worden door JS bouw- en vijverservice voorbehouden en dienen te worden geëerbiedigd. Aan de verstrekte informatie , omschrijvingen, tekeningen etc. kunnen door de afnemer geen rechten worden ontleend.
  • 3 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door JS bouw- en vijverservice, en behoud zich het auteursrecht hiervan. JS bouw- en vijverservice heeft ten alle tijden het recht zicht te beroepen op deze voorwaarden.

21. Garantie

  • 1 JS bouw- en vijverservice verleent, op de door JS bouw- en vijverservice zelf geleverde, en verwerkte zwembad en vijverfolie een fabrieksgarantie van 30 jaar. Op de lasnaden die door JS bouw- en vijverservice zelf zijn aangebracht verleend JS bouw- en vijverservice een garantie van 7 jaar. Op alle andere geleverde goederen en diensten wordt garantie verleend op basis van de leverancier verstrekte garantie termijn en bepalingen. Specifieke informatie over de garantie per product kunt u opvragen bij JS bouw- en vijverservice.

 

  • 2 Garantie recht, wanneer geconstateerd wordt dat een defect onder de garantie valt , zal deze op redelijker wijze door JS bouw- en vijverservice worden opgelost. Het is aan de leverancier van JS bouw- en vijverservice van de producten deze garantie toe te kennen, en over te gaan tot levering van een vervangend product.  

 

  • 3 De garantieverplichting van JS bouw- en vijverservice bestaat niet indien:
    • de geconstateerde gebreken of onvolkomenheden een andere oorzaak hebben dan ondeugdelijkheid van zaken, materiaal of fabricage;
    • de afnemer zelf zaken of goederen heeft geleverd, en dus niet vanuit JS bouw- en vijverservice worden geleverd.

  • 4 De garantieverplichting van JS bouw- en vijverservice vervalt indien:
    • de geconstateerde gebreken of onvolkomenheden het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik, verkeerd gebruik, of afnemer dit zelf heeft veroorzaakt;
    • wijzigingen zijn aangebracht of bewerkstelligd of reparatie- of andere werkzaamheden zijn uitgevoerd door derden of afnemer zelf;
    • de afnemer niet, niet tijdig of niet volledig voldoet aan haar verplichtingen uit deze overeenkomst dan wel uit enige daarmee samenhangende overeenkomst;
    • een gebrek of onvolkomenheid niet binnen 10 werkdagen na het ontdekken daarvan schriftelijk aan JS bouw- en vijverservice is gemeld.

 

  • 5 De garantieverplichting is niet van toepassing op:
    • Graafwerkzaamheden; instorting, verzakking. Lekkages en of gebreken die ontstaan op andere plekken dan waar de werkzaamheden hebben plaatsgevonden.
    • Metselwerk
    • Plaat en beton werk
    • Schade of gebreken ontstaan door weersinvloeden, of wijzigingen die zijn aangebracht of bewerkstelligd of reparatie- of andere werkzaamheden zijn uitgevoerd door derden of afnemer zelf;
    • Delen die niet door JS bouw- en vijverservice zijn vervangen of geïnstalleerd.

JS bouw- en vijverservice verleend de garantie, met in acht name van bovenstaande gedurende 6 maanden na op-en/of aflevering respectievelijk na het verrichten van de overeengekomen werkzaamheden en/of het verlenen van de overeengekomen diensten.

22. Koop op afstand

  • 1 De bepalingen in dit artikel zijn uitsluitend,van toepassing op de verkoop op afstand, indien de afnemer(koper) een consument is. De overige bepalingen in deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op onderhavige bepaling, tenzij dit uitdrukkelijk door dit artikel uitgesloten wordt.
  • 2 De aangeboden zaken en/of diensten,worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven, zo volledig mogelijk als de redelijkheid vereist en waarbij het commerciële oogmerk duidelijk moet blijken. Indien er sprake is van een beperkte geldigheidsduur van het aanbod, wordt deze beperking duidelijk vermeld.
  • 3 Het aanbod zal een zichttermijn,van 8 dagen inhouden, ingaande de dag na ontvangst door of namens de afnemer.
  • 4 Tijdens de zichttermijn,heeft de afnemer een herroepingsrecht, waarbij hij de mogelijkheid heeft om tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen goederen te retourneren, dan wel om te kennen te geven dat van de aangeboden diensten geen gebruik wordt gemaakt. In de gevallen waar (tevens) diensten worden aangeboden, wordt onder herroepingsrecht verstaan een bedenktermijn, waarop de bepalingen in deze voorwaarden omtrent zichttermijn onverkort van toepassing zijn.
  • 5 Beperkingen of uitsluitingen van de zichttermijn,(op grond van de specifieke aard van de betreffende goederen of diensten) zullen duidelijk in het aanbod worden vermeld.
  • 6 De overeenkomst tot koop en verkoop,op afstand komt tot stand op het moment van acceptatie van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  • 7Bij het van toepassing zijn van een zichttermijn geldt het door de afnemer inroepen van de zichttermijn als ontbindende voorwaarde.
  • 8Indien de afnemer een bedrag vooruitbetaald, heeft en indien de overeenkomst waarop die vooruitbetaling betrekking heeft niet tot stand komt of conform lid 4 ontbonden wordt, zal JS bouw- en vijverservice zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen voor terugbetaling zorgdragen.
  • 9Gedurende de aangegeven looptijd, zullen de prijzen van de aangeboden goederen en/of diensten niet worden verhoogd, zulks behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven. In tegenstelling tot hetgeen in de vorige volzin is bepaald, is het mogelijk dat, indien de aard van het aangebodene dit met zich meebrengt, er sprake is van variabele prijzen. In dat geval zal dit en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden vermeld.
  • 10Behoudens het bepaalde in lid 8, zijn prijsverhogingen na de totstandkoming van de overeenkomst niet toegestaan, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen, prijsverhoging van leverancier of, tenzij de afnemer de bevoegdheid heeft de overeenkomst op afstand op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
  • 11Leveranties van goederen en/of diensten, worden uitsluitend gedaan op uitdrukkelijke bestelling, tenzij tussen JS bouw- en vijverservice en de afnemer uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  • 12Hetgeen ongevraagd wordt toegezonden, mag door de afnemer niet worden gehouden dan wel kosteloos worden teruggezonden, tenzij er sprake is van een kennelijke vergissing, dan wel de verzending de afnemer is toe te rekenen.
  • 13In geval van een kennelijke vergissing, zal de afnemer JS bouw- en vijverservice hiervan schriftelijk op de hoogte stellen. Indien en voor zover de aard ervan dit toelaat, zal de afnemer de goederen en bescheiden ter beschikking van JS bouw- en vijverservice stellen.
  • 14 De afnemer zal al hetgeen,doen dan wel nalaten wat de redelijkheid en billijkheid vergt.
  • 15 Als plaats van levering geldt,het woonadres van de afnemer dat het laatst aan JS bouw- en vijverservice kenbaar is gemaakt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  • 16 De door de afnemer verschuldigde,bedragen dienen binnen 8 dagen na bezorging van de goederen te worden voldaan.
  • 17 De afnemer heeft de plicht,om onjuistheden in verstrekte of vermelde gegevens onverwijld aan JS bouw- en vijverservice te melden.
  • 18 De afnemer kan geen rechten ontlenen, aan de door JS bouw- en vijverservice verstrekte informatie en/of adviezen.

 

23. Geschillen

  • 1 Alle verbintenissen van JS bouw- en vijverservice, en de afnemer worden geacht te worden uitgevoerd op Nederlands grondgebied. Op de met Vijverbouw Nederland gesloten overeenkomsten is uitdrukkelijk – ook indien enkele verbintenissen buiten Nederland worden uitgevoerd – Nederlands recht van toepassing en verklaren partijen ook indien de afnemer buiten Nederland gevestigd of woonachtig is, dat uitsluitend bevoegd is ter kennisname van enig geschil tussen partijen de Nederlandse rechter voor zover niet anders dwingendrechtelijk voorgeschreven.
  • 2 Alle geschillen voortvloeiende uitovereenkomsten, met JS bouw- en vijverservice, aanbiedingen en leveringen alsmede uit overeenkomsten van uitvoering van werk of van koop en verkoop zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.

 

 

24. Klachten

  • 1 De afnemer die niet tevreden is, over de door JS bouw- en vijverservice geleverde zaken en/of door JS bouw- en vijverservice verrichte werkzaamheden c.q. verleende diensten kan gedurende 10 werkdagen na ontvangst van die zaken of voltooiing van die werkzaamheden schriftelijk een klacht indienen. In geval van niet uitwendig waarneembare gebreken dient de klacht binnen 30 dagen nadat dit gebrek zich heeft geopenbaard en in geval garantie is overeengekomen binnen de garantietermijn schriftelijk te worden ingediend.
  • 2 Retournering van het geleverde,kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van JS bouw- en vijverservice, onder door JS bouw- en vijverservice te bepalen voorwaarden. Reeds geïnstalleerde en/of gebruikte goederen kunnen op geen enkele wijze worden geretourneerd.
  • 3 Indien de klacht gegrond blijkt te zijn,zal JS bouw- en vijverservice alsdan zorg dragen, te harer keuze, voor vervanging van de zaken of verrichte werkzaamheden dan wel voor restitutie van de betaalde gelden minus de gemaakte kosten.
  • 4 Klachten met betrekking tot de factuur,kunnen schriftelijk gedurende 5 dagen na factuurdatum worden ingediend.
  • 5 Het in de leden 1 t/m 4 bepaalde,geldt niet indien er slechts sprake is van een geringe afwijking van hetgeen is overeengekomen. Bij beoordeling of een levering buiten de toelaatbare grenzen afwijkt, moet een gemiddelde uit de levering worden genomen. Er kan geen afkeuring plaatsvinden op enkele stuks of eenheden.
  • 6 Klachten schortende betalingsverplichting(en) van de afnemer niet op.

 


25. De afnemer is bekend met de algemene voorwaarden.

  • 1 Wanneer er een offerte naar de afnemer wordt gestuurd, ontvangt de afnemer ook de algemene voorwaarden. Het is de verantwoordelijkheid van de afnemer de algemene voorwaarden grondig door te lezen, en op de hoogte te zijn van deze voorwaarden.
  • 2 Na ondertekening van de offerte, danwel mondeling of via whats app akkoord te gaan, bevestigd de afnemer ook de algemene voorwaarden te hebben gelezen, en de op de hoogte te zijn van de inhoud hiervan, alsook akkoord te zijn met deze voorwaarden.